Phương thức vận chuyển

Thời gian giao dự kiến sẽ được thể hiện cụ thể trong quá trình đặt hàng dựa vào khoảng cách đến nhà khách từ cửa hàng gần nhất có hàng

Thời gian dự kiến được tính từ lúc chuyên viên tư vấn NDJ liên hệ khách xác nhận đơn hàng thành công và có thể dao động sớm hoặc hy hữu muộn hơn.

Thời gian giao hàng có thể dài hơn dự kiến từ 3-5 ngày ,

Quy cách giao hàng

NDJ cam kết tất cả các đơn hàng được giao đều là hàng chính hãng, đi kèm hóa đơn, được đóng gói bằng bao bì có logo, dán băng keo và 04 tem niêm phong của PNJ.

Trước khi chấp nhận và thanh toán cho một đơn hàng, quý khách hàng có quyền yêu cầu được mở thùng hàng để kiểm tra hàng hóa bên trong có đúng với thông tin đặt hàng hay không, bao gồm: số lượng, chủng loại, màu sắc, hình thức, tính nguyên vẹn của hàng hóa.

Quý khách hàng có quyền từ chối nhận hàng nếu phát hiện thùng hàng không còn nguyên vẹn hoặc thiếu tem mác.

Quý khách vui lòng quay lại video toàn bộ quá trình mở hàng để những vấn đề phát sinh được dễ dàng xử lý

Hộp hàng được gói kín, niêm phong bằng 04 tem NDJ ở giữa mỗi nắp hộp. Xung quanh thành hộp được dán bằng băng keo thương hiệu NDJ

Thực hiện thí điểm: Kể từ ngày 01.12.2023, các đơn hàng NDJ được lấy hàng từ các cửa hàng Silver độc lập và giao hàng nhanh tại Hồ Chí Minh sẽ được đóng gói với túi giấy kèm tem niêm phong

Trường hợp sản phẩm quý khách nhận được có khiếm khuyết, hư hỏng hoặc không như mô tả ban đầu, NDJ cam kết bảo vệ quý khách bằng Chính sách bảo hành và thu đổi.

Trường hợp đơn hàng giá trị cao trên 20 triệu, quý khách vui lòng đặt cọc trước:

.